Отзывная компания

Девиз компании "ОКК" - максимально комфортные условия работы для клиента, при минимальных моральных и материальных затратах.
Отзывная компания от 15.01.2025

 Уважаемые клиенты!

Наша компания придерживается строгих стандартов качества. В рамках планового контроля продукции, произведенной по паспорту [10500/1], было установлено, что существует вероятность отклонений от номинальных значений по двум параметрам:

  1. Толщина изоляции проводника защитного заземления (желто-зеленого цвета).

  2. Центровка внешней оболочки кабеля.

Важно:

  • Данные отклонения не обязательно присутствуют во всей продукции данной партии.

  • Мы проводим дополнительные проверки остатков на складе.

  • Если вы уже приобрели кабель по этому паспорту и обнаружили указанные отклонения при осмотре или монтаже, это является основанием для бесплатной замены продукции.

Что делать:

  1. Сообщите нам: Немедленно свяжитесь с нашим отделом гарантии и возвратов.

  2. Предоставьте данные: Укажите паспорт продукции ([Номер Паспорта/Партии]), количество и, по возможности, фото/описание выявленных отклонений.

  3. Получите замену: Мы организуем бесплатную замену некондиционного кабеля на продукцию, соответствующую всем требованиям.